၁။ နိဒါန်း
2dmarket platform တွင် Online Slots, Live Casino, Sports Betting,
Bingo ဂိမ်းများကို ကစားနိုင်သည်။ ဤဂိမ်းများသည် ဖျော်ဖြေရေးနှင့်
ပျော်ရွှင်မှုအတွက် ရည်ရွယ်ပြီး ဆုငွေ ရရှိမည်ဟု 2dmarket မှ
မည်သည့်အခါမျှ အာမမခံပါ။
တာဝန်ယူကစားခြင်း (Responsible Gaming) ဆိုသည်မှာ ငွေကြေးအခြေအနေ၊
ကိုယ်ကျန်းမာရေးနှင့် ဆက်ဆံရေးများကို ထိခိုက်မှု မဖြစ်အောင် ကန့်သတ်ချက်
သတ်မှတ်ကာ ကစားခြင်း ဖြစ်သည်။ 2dmarket သည် ဤ မူဝါဒကို ကစားသူများ
နှင့်အတူ တက်တက်ကြွကြွ ဆောင်ရွက်ရန် ကတိကဝတ် ပြုသည်။
အဓိက သတိပေးချက်:
2dmarket ဂိမ်းများသည် ဖျော်ဖြေရေးသက်သက် ဖြစ်သည်။ ငွေရှာဖွေရေး
အဓိကနည်းလမ်းအဖြစ် မကြည့်ရှုပါနှင့်။ ဆုံးရှုံးနိုင်သော ငွေပမာဏကိုသာ
ကစားပါ။
၂။ ကျွန်ုပ်တို့၏ ကတိကဝတ်
2dmarket သည် ကစားသူများ၏ ကျန်းမာရေးနှင့် ကောင်းကျိုးကို ဦးစားပေးသော
platform တစ်ခု ဖြစ်သည်။ ကျွန်ုပ်တို့၏ Responsible Gaming ကတိကဝတ်များမှာ
အောက်ပါ အချက်များ ဖြစ်သည်။
ပွင့်လင်းမြင်သာမှု
ဂိမ်းဆိုင်ရာ odds နှင့် house edge အကြောင်းကို ပွင့်ပွင့်လင်းလင်း ဖော်ပြသည်
ကန့်သတ်ကိရိယာ
Deposit limit, session time limit နှင့် self-exclusion tools ပေးအပ်သည်
အသက်မပြည့်သူ ကာကွယ်
KYC verification ဖြင့် အသက်မပြည့်သေးသောသူများ platform ဝင်ရောက်မှုကို တားဆီးသည်
ကူညီပံ့ပိုးမှု
ကစားမှု ပြဿနာ ကြုံတွေ့သူများကို ကူညီသော ၂၄/၇ dedicated support ပေးသည်
၃။ အသက် ကန့်သတ်ချက်
2dmarket platform သည် အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ
အတွက် ဖြစ်သည်။ Account ဖွင့်ရာတွင် ကစားသူသည် အသက်ပြည့်ပြီးသူ
ဖြစ်ကြောင်း ဝန်ခံရမည်။ 2dmarket မှ KYC verification ဖြင့်
ကစားသူ အသက်ကို confirm ပြုသည်။
- Account registration တွင် date of birth ထည့်သွင်းရမည်
- KYC document ဖြင့် identity နှင့် အသက် verify ပြုရမည်
- အသက်မပြည့်သော account တွေ့ရှိပါက ချက်ချင်း ရပ်ဆိုင်းပြီး ငွေကို ပြန်အမ်းသည်
- မိဘများ သို့မဟုတ် အုပ်ထိန်းသူများ ကလေးများ platform ဝင်ရောက်မှုကို ကြီးကြပ်ပါ
- ကလေးများ device ကို access မရအောင် parental control software အသုံးပြုရန် တိုက်တွန်းသည်
မိဘများသို့:
သင့် ကလေးများ 2dmarket account ကို access ရနိုင်သော device တွင်
parental controls သတ်မှတ်ပါ။ Account credentials ကို လုံခြုံစွာ
သိမ်းဆည်းပါ။ ကလေးများ platform ဝင်ရောက်မှု သံသယဖြစ်ပါက
support ကို ချက်ချင်း ဆက်သွယ်ပါ။
၄။ ဖျော်ဖြေရေး ကစားနည်း
ကစားမှုသည် ပျော်ရွှင်မှု ဖြစ်ကြောင်း သေချာစေရန် 2dmarket မှ
အောက်ပါ မူဝါဒများနှင့်အတူ ကစားသူများကို တိုက်တွန်းသည်။
တာဝန်ယူ ကစားသူ၏ မူဝါဒ
၁
ဘတ်ဂျတ် သတ်မှတ်ပါ
ကစားမတိုင်မီ ဆုံးရှုံးနိုင်သော ငွေပမာဏ ကြိုတင် သတ်မှတ်ပြီး ထိုပမာဏ ကျော်မကစားပါ
၂
အချိန် ကန့်သတ်ပါ
ကစားချိန် ကြိုတင် သတ်မှတ်ကာ alarm ထားပါ၊ session time limit feature ကို အသုံးပြုပါ
၃
ဆုံးရှုံးမှုကို လက်ခံပါ
ဆုံးရှုံးသောအခါ ပြန်အရင်းရသည်အထိ ကစားဆက်ခြင်း မပြုပါနှင့်
၄
စိတ်ပါမှ ကစားပါ
ဝမ်းနည်းနေ၊ မောပန်းနေ သို့မဟုတ် သောက်ယစ်မူးနေချိန် ကစားခြင်း ရှောင်ပါ
၅
ဖျော်ဖြေရေးသာ
ကစားမှုကို ငွေပြုစုသောနည်းလမ်းအဖြစ် မမှတ်ယူပါ
၆
Rest ယူပါ
ကစားမှုတွင် ပုံမှန် break ယူပြီး အခြား ဝါသနာများကိုလည်း အချိန်ပေးပါ
2dmarket platform ၌ KBZPay, Wave Money နှင့် AYA Pay ဖြင့် ငွေသွင်းနိုင်သည်။
ငွေသွင်းမည့် ပမာဏကို ဘတ်ဂျတ်နှင့် ကိုက်ညီမှသာ ဆောင်ရွက်ပါ။
ငွေကြေး ဖိအားဖြင့် ကစားခြင်းသည် ပြဿနာ ကစားမှု၏ လက္ခဏာ တစ်ရပ် ဖြစ်သည်။
၅။ ပြဿနာ ကစားမှု သတိပေးချက်
Problem Gambling ဆိုသည်မှာ ကစားမှုသည် ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ၊ ငွေကြေး
သို့မဟုတ် ဆက်ဆံရေးကို ဆိုးကျိုး ဖြစ်စေသောအဆင့်သို့ ရောက်ရှိသည့်
အခြေအနေ ဖြစ်သည်။ အောက်ပါ လက္ခဏာများ တွေ့ရှိပါက သတိပြုပါ။
ငွေကြေး ပြဿနာ
ကစားရန် ငွေချေးရ၊ လိုအပ်သော အသုံးစရိတ်ကို ကစားငွေဖြင့် သုံးမိ
အချိန် ထိန်းမနိုင်
ကြိုတင်သတ်မှတ်ထားသော အချိန်ထက် ကစားချိန် ကြာမြင့်နေ
Chasing Losses
ဆုံးရှုံးမှုကို ပြန်ရသည်အထိ ဆက်ကစားနေမှု မရပ်နိုင်
ဆက်ဆံရေး ပျက်စီး
ကစားမှုကြောင့် မိသားစု၊ မိတ်ဆွေ ဆက်ဆံရေးထိခိုက်
လျှို့ဝှက်ကစား
ကစားနေကြောင်း မိသားစုမှ ဝှက်ဆည်း ကစားနေမှု
စိတ်ပိုင်းဆိုင်ရာ
ကစားမကစားနိုင်အောင် မောပန်း၊ ဆိုးရွားသော mood ပြောင်းလဲမှု
အရေးကြီးသော သတိပေးချက်:
အထက်ပါ လက္ခဏာများ တစ်ခု သို့မဟုတ် တစ်ခုထက်ပို တွေ့ရှိပါက
ချက်ချင်း ကစားမှု ရပ်ဆိုင်းပြီး 2dmarket support team ကို
ဆက်သွယ်ပါ။ ကျွန်ုပ်တို့မှ လျှို့ဝှက်ချက်ဆိုင်ရာ ကူညီပံ့ပိုးမှု ပေးနိုင်သည်။
၆။ ကိုယ်စစ်ဆေးမှု မေးခွန်းများ
အောက်ပါ မေးခွန်းများကို ရိုးသားစွာ ဖြေဆိုကြည့်ပါ။ "ဟုတ်သည်" ဟု
ဖြေဆိုသည့် မေးခွန်း အများစု ရှိပါက professional ကူညီမှု ရယူပါ။
၁
ကစားမှုအတွက် သတ်မှတ်ထားသော ငွေပမာဏ ကျော်လွန်ကာ ကစားဖူးပါသလား?
၂
ကစားမှု ရပ်ချင်သော်လည်း ရပ်မနိုင်ဖြစ်ဖူးပါသလား?
၃
ဆုံးရှုံးသောငွေ ပြန်ရသည်အထိ ဆက်ကစားနေမိဖူးပါသလား?
၄
ကစားရေး ငွေအတွက် ချေးငွေ ယူဖူးပါသလား?
၅
ကစားနေကြောင်းကို မိသားစု သို့မဟုတ် မိတ်ဆွေမှ ဝှက်ဖူးပါသလား?
၆
ကစားမှုကြောင့် အလုပ်၊ ပညာ သို့မဟုတ် ဆက်ဆံရေး ထိခိုက်ဖူးပါသလား?
၇
စိတ်မကောင်း သို့မဟုတ် ဖိစီးမှု ရှိသောအခါ ကစားခြင်းဖြင့် သက်သာသောကြောင့် ကစားဖူးပါသလား?
၈
ကစားမှုကြောင့် ငွေကြေးအခက်အခဲ ကြုံတွေ့ဖူးပါသလား?
ဆန်းစစ်မှု ရလဒ်:
မေးခွန်း ၃ ခု သို့မဟုတ် ၃ ခုထက်ပို "ဟုတ်သည်" ဟု ဖြေဆိုပါက
ကစားမှု ပြဿနာ ဖြစ်နိုင်ခြေ ရှိသည်။ 2dmarket support team
ကို ဆက်သွယ်ပြီး self-exclusion tool ကို ထည့်သွင်းစဉ်းစားပါ။
၈။ Self-Exclusion
ကစားမှုကို ရပ်ဆိုင်းရန် လိုအပ်ကြောင်း ခံစားရပါက 2dmarket ၏
self-exclusion program ကို အသုံးပြုနိုင်သည်။ ဤ program သည်
ကစားသူကို platform သို့ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်ခြင်း ခေတ္တ သို့မဟုတ်
အမြဲတမ်း ပိတ်ဆို့ပေးသည်။
Self-Exclusion ရွေးချယ်စရာများ
တစ်လမှ ခြောက်လ
အလတ်အားဖြင့် ရပ်ဆိုင်းမှု
အမြဲတမ်း
ပြန်ဖွင့်၍ မရသော ပိတ်ဆို့မှု
Self-Exclusion လုပ်ဆောင်နည်း
၁
Account Settings ဝင်ရောက်ပါ
2dmarket platform သို့ login ဝင်ပြီး Account Settings ကို ဖွင့်ပါ
၂
Responsible Gaming Section ရွေးချယ်
Responsible Gaming သို့မဟုတ် Self-Exclusion option ကို ရှာပြီး ဝင်ရောက်ပါ
၃
ကာလ ရွေးချယ်ပါ
တစ်ပတ်၊ တစ်လ၊ ခြောက်လ သို့မဟုတ် အမြဲတမ်း ရွေးချယ်ပါ
၄
Confirm ပြုပါ
ရွေးချယ်မှုကို confirm ပြုပြီးနောက် exclusion ချက်ချင်း အကျိုးသက်ရောက်သည်
၅
Support ဆက်သွယ်
Support team ကိုလည်း ဆက်သွယ်ကာ exclusion ကို အတည်ပြုနိုင်သည်
သတိပြုချက်:
Self-exclusion ကာလအတွင်း account ပြန်ဖွင့်ပေးမည် မဟုတ်ပါ။
Exclusion ကာလ ပြည့်ပြီးနောက်မှသာ ကစားသူ ကိုယ်တိုင် ပြန်ဖွင့်နိုင်သည်။
2dmarket APP မှတစ်ဆင့် ဤ feature ကို mobile ပေါ်မှလည်း ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။
၉။ ကူညီမှု ဝန်ဆောင်မှု
2dmarket သည် ကစားမှု ပြဿနာ ကြုံတွေ့နေသော ကစားသူများကို
၂၄/၇ ကူညီပံ့ပိုးမှု ပေးနေသည်။ ကျွန်ုပ်တို့၏ support team သည်
လျှို့ဝှက်ချက်ကို ကာကွယ်ကာ ကစားသူများကို ဖြေရှင်းနည်းလမ်းများ ပြသနိုင်သည်။
Live Chat
Platform ထဲမှ တိုက်ရိုက် ၂၄/၇ live chat ဖြင့် ချက်ချင်း ကူညီမှု ရနိုင်သည်
Telegram Support
Telegram channel မှ support team ကို ဆက်သွယ် မေးမြန်းနိုင်သည်
Facebook Page
2dmarket Facebook page မှတစ်ဆင့် message ပေးပို့နိုင်သည်
ကစားမှု ပြဿနာဆိုင်ရာ ကူညီမှုသည် ကစားသူ account ကို ရပ်ဆိုင်းခြင်း
သို့မဟုတ် အပြုသဘောဆောင်သော နည်းလမ်းများ ညွှန်ကြားပေးခြင်း ဖြင့်
ဆောင်ရွက်သည်။ Support team သည် ကစားသူ၏ privacy ကို ကာကွယ်ပြီး
ဖြေရှင်းနည်းကို ပွင့်ပွင့်လင်းလင်း ဆွေးနွေးနိုင်သည်။
၁၀။ အမေးများသော မေးခွန်းများ
Account settings တွင် Responsible Gaming section ကို ဖွင့်ပြီး Deposit Limit ကို ရွေးချယ်ကာ နေ့စဉ်၊ တစ်ပတ် သို့မဟုတ် တစ်လ ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်နိုင်သည်။ Limit ချက်ချင်း အကျိုးသက်ရောက်ပြီး ကျော်လွန်ကာ ငွေသွင်းခြင်း မဖြစ်နိုင်ပါ။
Self-exclusion ကာလအတွင်း account ပြန်ဖွင့်ပေးမည် မဟုတ်ပါ။ ဤသည်မှာ ကစားသူကို ကာကွယ်ရန် ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် ဒီဇိုင်းဆွဲထားခြင်း ဖြစ်သည်။ သတ်မှတ်ကာလ ကုန်ဆုံးပြီးမှသာ ကစားသူ ကိုယ်တိုင် ပြန်ဖွင့်ခွင့် ရမည်ဖြစ်သည်။
Live Chat (platform ထဲမှ)၊ Telegram support channel နှင့် email (
[email protected]) မှတစ်ဆင့် ၂၄/၇ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ Responsible Gaming ဆိုင်ရာ ကိစ္စများကို priority ထားကာ ဆောင်ရွက်ပေးသည်။
ချက်ချင်း support team ကို ဆက်သွယ်ပြီး account ကို report ပြုပါ။ 2dmarket မှ KYC verification ပြုလုပ်ကာ အသက်မပြည့်သော account ဖြစ်ကြောင်း သက်သေပြနိုင်ပါက account ချက်ချင်း ရပ်ဆိုင်းပြီး ငွေကို ပြန်အမ်းသည်။
Session time limit ပြည့်သောအခါ platform မှ notification ပေးပြီး current session ကို ရပ်ဆိုင်းသည်။ ကစားသူသည် ချက်ချင်း ဆက်ကစားခြင်း မဖြစ်နိုင်ပါ။ ကာလတစ်ခု ကြာမြင့်ပြီးနောက်မှသာ ပြန်ဆက်ကစားနိုင်ပြီး မိမိ setting ပေါ် မူတည်သည်။